อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดการใช้งานบัญชี gen 4

ข้อกำหนดฉบับนี้วางกรอบการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บนบัญชี gen 4 ของคุณอย่างชัดเจน ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบผ่านมือถือขณะอยู่ที่ Pattaya หรือใช้งานที่บ้าน เงื่อนไขเดียวกันนี้ครอบคลุมทุกการฝากถอนและทุกหมวดเกมที่เปิดให้บริการในระบบของเรา

ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้งเงื่อนไขฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyหนึ่งบัญชีต่อคนเท่านั้นปรับปรุงตามกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
gen 4 เปิดดูข้อกำหนดการใช้งานบัญชี gen 4
ช่องทาง ติดต่อ เรื่องข้อกำหนด

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

มีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขข้อไหนบ้าง เราแบ่งช่องทางติดต่อซัพพอร์ตให้ตรงกับปัญหาที่พบจริง ตั้งแต่คำถามเรื่องการยืนยันตัวตนไปจนถึงข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบประวัติบัญชีของคุณก่อนอธิบายว่าข้อกำหนดข้อใดเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่คุณเจอ เพื่อให้คุณตัดสินใจทำรายการถัดไปได้อย่างมั่นใจ

แชทสดกับซัพพอร์ตในประเทศ หากมีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขการฝากถอนหรือการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้คุณเข้าใจก่อนทำรายการจริง
ช่องทางอีเมลสำหรับข้อพิพาทเงื่อนไข ส่งรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่เกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมก่อนตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไข
ตรวจสอบสถานะบัญชีในศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อตรวจสอบว่าเงื่อนไขข้อใดเกี่ยวข้องกับสถานะบัญชีของคุณ ก่อนติดต่อทีมงานเพื่อขอความชัดเจนเพิ่มเติม
การดูแล ข้อมูล และบัญชี

จัดการข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ได้พูดถึงแค่เงื่อนไขทางธุรกรรม แต่ยังครอบคลุมวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณด้วย ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนที่ผูกกับช่องทางชำระเงิน ไปจนถึงคุกกี้ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าเมื่อคุณสลับอุปกรณ์ เราวางแนวทางให้คุณตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพื่อให้การใช้งานบัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่โปร่งใสและตรวจสอบย้อนกลับได้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งาน

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้จดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้ระบบยืนยันตัวตนทำงานได้ต่อเนื่องเมื่อคุณสลับไปมาระหว่างมือถือกับเครื่องคอมพิวเตอร์

ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านเฉพาะสำหรับ gen 4 และไม่ใช้ซ้ำกับแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ เพื่อลดความเสี่ยงหากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบประวัติบัญชีตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้เพื่อยื่นคำขอและติดตามผล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่เรามักได้รับเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสถานการณ์ของคุณ ทีมงานพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

ทุกการฝากผ่าน PromptPay ต้องยืนยันด้วยชื่อบัญชีที่ตรงกับเจ้าของบัญชี gen 4 หากชื่อไม่ตรงกัน รายการอาจถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบก่อนเข้าสู่ยอดเงินในบัญชี

ใช่ เราตรวจสอบเบอร์โทรที่ผูกกับ Wallet ให้ตรงกับข้อมูลบัญชีของคุณ เพื่อป้องกันการใช้กระเป๋าเงินมือถือของบุคคลอื่นทำธุรกรรมแทนคุณ

บัญชีธนาคารที่ผูกกับ SCB Easy ต้องมีชื่อเดียวกับบัญชี gen 4 ของคุณ เราจะตรวจสอบความตรงกันนี้ทุกครั้งก่อนอนุมัติรายการถอน

เงื่อนไขอาจปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นและรูปแบบการชำระเงินที่เปลี่ยนไป เราจะประกาศความเปลี่ยนแปลงไว้บนหน้าเว็บก่อนมีผลบังคับใช้

คุณสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หากยังไม่สะดวกใจกับเงื่อนไขที่ระบุ คุณสามารถเลือกไม่ดำเนินการทำธุรกรรมต่อไปได้

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลบัญชีเป็นไปตามข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานหากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

เงื่อนไขฉบับนี้ใช้กับทุกหมวดในระบบ ทั้งคาสิโนสด สล็อต สปอร์ตบุ๊คสำหรับฟุตบอล และเกมโต๊ะอื่น ๆ ที่เปิดให้บริการภายใต้บัญชีเดียวกันของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต